『病院の救急外来(ED: Emergency Department)』
救急車を呼ぶほどではないが、具合がひどく悪い、翌朝まで待てないという場合、病院の救急外来に行くことができます。たいていの大きな病院にはEMERGENCY(救急)というサインを掲げた入り口があり、救急患者を24時間受け付けています。予約は必要ありませんので直接行って下さい。
救急外来へ入るとまずTriage看護師から問診を受け、重症度の判断がなされます。ここでは受付をした順番ではなく、重症度により患者さんの診察を行っていくため、状況によっては待ち時間が2~3時間またはそれ以上発生することは珍しくありません。公立病院よりは私立病院の救急外来の方が比較的待ち時間は短いです。
公立病院ではメディケア保持者では支払いは不要、メディケアを持たない外国人の基本診察費はその治療レベルにより約$1,000~1,500前後になります(入院や検査、その他の追加の処置費用は別に加算される)。
私立病院の救急外来では、メディケア保持者でも約$200~300の自己負担が発生しますが、メディケアを持たない外国人は基本診察$700~1,000ですので公立病院に比べると割安です(ただしこれも入院や検査代、その他の追加の処置代は別になります)。
公立病院ならびに私立病院ともメディケアのない外国人の場合、当日の支払いが必要となります。
【シティ近郊主な救急外来】
・Royal Perth HP(公立)- 10 Murray St, Perth(08 9224 2244)
・Fiona Stanley HP(公立)- 102-118 Murdoch Drive, Murdoch(08 6152 2222)
・Perth Children’s HP(公立/子供のみ)- Hospital Ave, Nedlands(08 6456 2222)
・Sir Charles Gairdner HP(公立)- Hospital Ave, Nedlands(08 6457 3333)
・Kings Edward Memorial HP for Women(公立/産婦人科のみ)– 374 Bagot Rd, Subiaco(08 6458 2222)
・Hollywood Private HP(私立)- 115 Monash Ave, Nedlands(08 9346 6000)
・St John of God HP Murdoch(私立)- 100 Murdoch Drive, Murdoch(08 9438 9000)
・Joondalup Health Campus(私立)- Crn Grand Blouvard & Reid Prom, Joondalup(08 9400 9400)
上記これらの病院では、海外旅行傷害保険のキャッシュレスサービスは行われておりません。よって一旦自身で支払いを済ませ、後日各保険会社に請求手続きを行うことになります。
診察を受けた際に、各保険会社の保険金請求用紙の医師の診断書という部分を記入してもらってください。請求用紙を手元にお持ちでない場合は、メディカルレポートを下さいとお願いしてもらっておけば診断書代わりになります。これはなるべくその場で頼んでおかないと、後日手続きをしようとする場合、時間と手間がかかることになります。
支払いをした診察代、検査代、薬代など全ての請求書(Tax Invoice)/レシート(Receipt)を必ず保管しておきましょう。保険会社に提出が必要です。後日、各保険会社に連絡し請求手続きを行って下さい。入院や手術など高額の支払いが生じた場合、保険会社に連絡を取ってみて下さい。保険会社の方で支払いを直接手配できることもあります。
今回は『病院の救急外来(ED: Emergency Department)』となりますが、当地オーストラリアで医療について困ったことや分からないことがあれば気軽に日本語医療センターまでお問い合わせください。
